近日，北京银保监局发布2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动开展情况的通报，农银人寿凭借优秀的组织工作、新颖的宣传形式及显著的宣传效果脱颖而出，再次荣膺“表现突出组织单位”称号。这是继去年“3.15”及金融知识普及月两项消保活动获得“优秀组织单位”后，农银人寿宣教活动再次获监管机构表彰，充分体现出农银人寿高度重视金融消保宣教工作，积极将宣教工作向常态化、优质化不断推进的信心与决心。
近年来，农银人寿高度重视消费者权益保护工作，将消费者权益保护纳入公司各治理环节，逐步完善机制体制建设、企业文化建设、宣传教育、品质管理及运营管理等方面，自上而下形成全方位的消费者权益保护体系，并深入落实到日常工作中。
本次“3·15”活动，农银人寿紧扣“共促消费公平 共享数字金融”主题，通过多种宣传载体及线上线下相结合的活动方式，以及总分各机构高效协同，全方位、立体化积极开展保险知识普及宣传。公司创意推出农银消保专属IP形象及系列表情包、“消保我做主”知识挑战赛、个人信息保护知识互动问答、线上总经理接待日、消保短视频展播等特色数字金融传播举措；开设农情服务区、消保知识园、以案说险等栏目，大胆尝试、效果突出，为消保宣教工作增添一抹亮色。
据统计，活动期间，农银人寿共计开展教育宣传活动865次，触及消费者92万人次，通过多维度、多层次的宣教推广方式，向公众普及消费者权益保护知识、提升社会公众金融素养，增强风险防范意识，取得良好反响。同时，为促进公司持续健康发展，积极展示保险主体责任与担当，为构建和谐金融生态环境贡献更多力量。
消费者权益保护是一项长期工程，未来，农银人寿将以监管表彰为激励，持续拓展新活力，凝聚新合力，强化保险消费风险提示，将传播金融保险知识作为常态化的系统工作，继续积极履行社会责任，切实维护消费者合法权益，营造和谐健康的消费环境，为保险更好的服务民生保驾护航，为推动保险业高质量发展贡献力量。
